Politique de confidentialité
MC Conception accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est MC Conception, dont le siège est situé 1 Avenue Maurice Thorez, 69200 Vénissieux (SIRET 849 530 548 00023). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@mc-conception.com ou au 06 62 33 09 41.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis, à savoir :
- vos nom et prénom ;
- vos coordonnées (e-mail, téléphone) ;
- la localisation et la description de votre projet ;
- les informations facultatives que vous choisissez de nous communiquer (surface, budget, échéance, photos, message).
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées dans le but de :
- répondre à vos demandes de contact ;
- établir et vous transmettre un devis personnalisé ;
- assurer le suivi de votre projet et de notre relation commerciale.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, recueilli au moment de la soumission de nos formulaires, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services internes de MC Conception en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, envoi de formulaires) dans le strict cadre de l'exécution de leurs prestations.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que du droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mc-conception.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Le site MC Conception distingue deux catégories de traceurs, soumises à des régimes différents.
Mesure d'audience sans cookie. Nous utilisons Plausible Analytics, un outil de statistiques respectueux de la vie privée qui ne dépose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle et n'effectue aucun suivi d'un site à l'autre. Les informations recueillies sont agrégées et anonymes. Conformément aux recommandations de la CNIL, cette mesure d'audience ne nécessite pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience et de publicité (soumis à votre consentement). Pour comprendre l'usage du site et évaluer nos campagnes, nous pouvons déposer, uniquement après votre accord, des cookies et traceurs fournis par :
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — mesure d'audience détaillée et analyse de la navigation ;
- Google Ads (Google Ireland Ltd.) — mesure des conversions et de la performance de nos annonces ;
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — mesure des conversions de nos publicités Facebook et Instagram ;
- TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.) — mesure des conversions de nos publicités TikTok ;
- LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) — mesure des conversions et ciblage de nos publicités LinkedIn.
Ces traceurs nous permettent d'évaluer l'efficacité de nos campagnes, par exemple lorsqu'une demande de devis est envoyée ou qu'un contact est initié. Leur utilisation peut impliquer un transfert de vos données vers des pays situés hors de l'Union européenne, notamment les États-Unis, encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et, le cas échéant, certification au Data Privacy Framework).
Gestion de votre consentement. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser ces cookies de mesure publicitaire, le refus étant aussi simple que l'acceptation. Aucun de ces traceurs n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment en cliquant sur « Gestion des cookies » en bas de chaque page, ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies. Votre choix est conservé sur votre terminal jusqu'à ce que vous le modifiiez ou que vous effaciez les données de votre navigateur.
9. Sécurité
MC Conception met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
10. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Pour toute question, écrivez-nous à contact@mc-conception.com.